19.01.2022

Führungskräfte-Entwicklung in Zeiten der digitalen Transformation: ein Fallbeispiel bei der Stiftung Warentest

„Digitale Transformation“ ist mehr als ein Buzzword: Der Begriff steht für tiefgreifende Veränderungen im Denken und Handeln, die vor keinem Unternehmen Halt machen und sich auf das Verständnis von Führung und Führungsverhalten auswirken. Umso wichtiger ist es, die Führungskräfte auf diesen Change vorzubereiten. Sie stehen vor der Aufgabe, das Selbstvertrauen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu fördern – vor allem im Umgang mit den verschiedenen Veränderungen auf unterschiedlichen Ebenen: Im Denken, wie auch im Handeln. „Online first“ geht einher mit veränderten, fluiden Prozessen, um agiles Handeln und – durch die Arbeit mit digitalen Metriken – um andere Priorisierungen mithilfe von transparenten Entscheidungsprozessen. 

Wie kann vor diesem Hintergrund Führungskräfte-Entwicklung aussehen? Diese Frage beschäftigt auch die Stiftung Warentest: Die monatlich erscheinenden Printhefte und die damit verbundenen Arbeitsroutinen verlieren an Bedeutung, die digitale Plattform test.de legt zu. „Hinzu kommt, dass im Zuge der veränderten Gewichtung von Print und Online jüngere Führungskräfte dazugekommen sind. Unser heutiges Führungsteam ist eine spannende Mischung von Menschen unterschiedlichen Alters, verschiedener beruflicher Erfahrungen und somit auch Anliegen“, so Anke Hadlich, Leiterin Personal der Stiftung Warentest Berlin. 

Um die Führungskräfte als Team zusammenzubringen, konzipierten Achim Donsbach und ich statt eines Standardprogramms einen individuell auf die Belange der Stiftung Warentest zugeschnittenen Begleitansatz, der die Themenschwerpunkte digitaler Wandel mit Prinzipien der kollegialen Führung und agilem Denken und Handeln verbindet. Mit diesem ebenfalls agilen Konzept konnten wir uns im Wettbewerb mit anderen Anbietern durchsetzen. 

2021 führten wir online acht modular aufgebaute Workshops wiederholend durch, zugleich begannen begleitende individuelle Coachings, die 2022 weitergeführt werden. In den Workshops reflektierten die teilnehmenden Führungskräfte, wie sie mit Veränderung umgehen, wie sie in ihrer Rolle als Führungskraft mit ihren Teams unterwegs sind und wie sich durch die digitale Transformation die Führungskultur in der Organisation verändert. Als Coaching-Team haben wir sehr viel Unterstützung von der Geschäftsleitung der Stiftung Warentest bekommen, die sich darüber hinaus bei einigen Modulen auch inhaltlich einbrachte und z.B. eigene Veränderungsgeschichten entwickelte und diese im Intranet vorstellte.

Für Anke Hadlich ein sehr gelungenes und stimmiges Konzept: „Von den teilnehmenden Führungskräften erhielten wir nach Abschluss des Programms ein sehr positives Feedback, auch über die beiden Berater. Monika Huber überzeugte mit ihrer konzeptionellen Herangehensweise und ihre kreative und spontane Präsenz in den Workshops, in denen sie sichtbar werdende Konflikte aufgriff und gemeinsam mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern bearbeitete. Eine kongeniale Ergänzung ist Achim Donsbach als akribisch vorbereiteter und sehr kompetenter Trainer, der die Workshops mit viel Fingerspitzengefühl begleitete. Über die Monate sind unsere Führungskräfte unterstützt von diesem harmonisch zusammenarbeitenden Trainergespann spürbar als Team zusammengewachsen. Mit dem Instrument des kollegialen Führens haben unsere Führungskräfte außerdem Ansätze und Tools kennengelernt, mit dem sie neue Prozesse und Strukturen konstruktiv einführen und begleiten können.“ 

Sie haben Interesse an diesem oder einem ähnlichen Programm? Sprechen Sie mich gerne an.